Tin tức và sự kiện
Chương trình “Giao tiếp hiệu quả – Chìa khoá thành công” dành cho BV Mắt Sông Cầu
Vẫn trong hành trình cho đi cộng đồng những giá trị thật, thực tiễn để cùng xây dựng một xã hội khoẻ mạnh, văn minh và hạnh phúc, Rosa Bonita đã có buổi chia sẻ với CBNV Bệnh viện Mắt Sông Cầu Bắc Ninh.
3 tiếng không ai muốn đứng dậy, không ai muốn về. Từ bác sĩ 70 tuổi, rồi Giám đốc – Chủ tịch Bệnh viện đến những cô tạp vụ đều say mê học tập. Để rồi thốt lên: “20 năm làm nghề, tôi chưa từng học về giao tiếp và tư duy dịch vụ khách hàng 1 cách bài bản, chi tiết và đầy đủ như thế này”.
Và đó là những ánh mắt lấp lánh niềm vui, oà lên hạnh phúc vì nhận ra một điều gì đó, là tiếng cười sảng khoái bởi những ví dụ chân thực hóm hỉnh của thầy, là những gật gù thừa nhận những điều thầy nói đúng…
Và đó là sự hạnh phúc của những người kết nối như chúng tôi.
